Deschiderea contului NETOPIA Payments

Ca să puteți folosi linkul de plată pe facturile emise din Keez, firma dumneavoastră trebuie să aibă cont la NETOPIA Payments. Contractul este încheiat direct între firma dumneavoastră și Netopia.

Înregistrarea începe de la admin.netopia-payments.com/register și are patru etape: încărcarea documentelor, crearea punctului de vânzare, verificarea video și semnarea contractului.

Notă

Etapele se parcurg pe rând, din contul dumneavoastră Netopia.
După ce o etapă este aprobată, primiți un email că puteți trece la următoarea, iar în cont apare butonul care o deschide.

Pasul 1 — Încărcarea documentelor

În primul pas încărcați documentele firmei. Lista exactă depinde de forma juridică: de exemplu, un PFA nu încarcă act constitutiv, iar o firmă cu mai mulți asociați încarcă actele de identitate ale tuturor asociaților.

Documentele cerute de obicei sunt:

  • Certificatul de Înregistrare (CUI), în copie;

  • Actul Constitutiv sau Statutul, în copie, într-un singur fișier PDF semnat, care să conțină toate paginile;

  • Extras de cont bancar în RON, emis cu cel mult 3 luni în urmă;

  • Actele de identitate ale persoanelor implicate în firmă, copie clară față/verso, cu toate marginile vizibile, într-un singur fișier PDF sau JPG.

Documentele se încarcă în format PDF sau JPG, maximum 10 MB fiecare, și trebuie să fie clare și lizibile.

După încărcare apăsați Trimitere spre verificare. Echipa Netopia le verifică și, dacă totul este în regulă, primiți un email de confirmare.

Pasul 2 — Crearea punctului de vânzare

În al doilea pas declarați website-ul pe care îl asociați punctului de vânzare. Modul în care completați acest pas depinde de prezența firmei în online:

  • Dacă aveți website activ sau măcar o pagină de prezentare (alta decât rețelele sociale), introduceți adresa website-ului. Verificați în prealabil că site-ul îndeplinește cerințele Netopia de mai jos, pentru că astfel verificarea durează mai puțin.

  • Dacă nu aveți website, introduceți adresa keez.ro. La dovada deținerii domeniului încărcați contractul încheiat între firma dumneavoastră și Keez.

Atenționare

Nu alegeți varianta NETOPIA Sites.
Un punct de vânzare creat astfel nu are cheile de securitate necesare pentru legătura cu Keez, iar linkul de plată nu va putea fi activat.

Apăsați din nou Trimitere spre verificare, iar echipa Netopia validează informațiile.

Cerințele Netopia pentru website

Dacă înregistrați punctul de vânzare cu website-ul propriu, acesta trebuie să conțină:

  • descrierea clară și completă a bunurilor și serviciilor;

  • afișarea clară a prețurilor și a monedei de tranzacționare;

  • datele de contact complete ale companiei (nume, CUI, adresă, telefon, e-mail);

  • secțiunea Termeni și condiții, care să includă:

    • informații clare despre entitatea juridică care comercializează produsele/serviciile și emite factura;

    • informații clare despre rolul companiei în procesul de comercializare (de exemplu comerciant, marketplace, intermediar, distribuitor, agent);

  • politica de confidențialitate;

  • politica de livrare a comenzii;

  • politica de anulare a comenzii;

  • o modalitate online clară și ușor accesibilă prin care consumatorii își pot exercita dreptul de retragere din contract, conform art. 11¹ din OUG 34/2014;

  • politica GDPR (siguranța datelor cu caracter personal);

  • certificat de securitate (SSL);

  • logo-ul NETOPIA;

  • măsurile ANPC de informare a consumatorilor cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor.

În plus, domeniul de activitate al firmei nu trebuie să facă parte din categoriile de risc ale Netopia.

Verificarea video

Al treilea pas este identificarea video a reprezentantului legal declarat al firmei. Nu primiți un link pe email: verificarea se pornește din contul Netopia, de la butonul dedicat.

Atenționare

Identificarea video trebuie făcută de reprezentantul legal declarat.
Dacă o face altă persoană, verificarea este respinsă.

Pentru ca verificarea să treacă din prima:

  • acceptați accesul la camera video;

  • nu purtați pălărie, șapcă sau ochelari, cu excepția cazului în care apar și în fotografia din actul de identitate;

  • asigurați-vă că fotografia actului de identitate este clară, astfel încât toate detaliile să poată fi citite;

  • la final primiți prin SMS un cod, pe numărul de telefon introdus în contul Netopia, pe care trebuie să îl introduceți pentru finalizarea validării.

Semnarea contractului și finalizarea

Ultimul pas este semnarea electronică a contractului cu Netopia. Nici aici nu primiți un link pe email: după ce verificarea video este aprobată, în contul Netopia apare butonul Semnează contractul. Odată semnat de ambele părți, contul devine activ și puteți începe să procesați plăți prin NETOPIA Payments.

Din acest moment ne puteți scrie în Connect, la Admin, ca să vă activăm linkul de plată pe facturile emise din Keez.

Vezi și