RO e-Factura: Intrebari frecvente

Cum se face descarcarea e-Factura atat de clienti cat si de furnizori?

Pentru descarcarea unei facturi intocmite cu Keez - puteti sa faceti in doua moduri.

Ambele trebuie sa fie facute dupa ce starea facturii este Depusa. Puteti verifica asta ori din lista de facturi din modulul Facturare ori in e-Factura/Outbox.

1. Mergeti in Outbox si descarcati factura

2. Mergeti la Contabilitate/Documente si descarcati originalul facturii (butonul cu sageata in jos). Acesta este zip-ul care contine si xml-ul si semnatura de la ANAF

Pentru descarcarea unei facturi primite - similar:

1. Mergeti in e-Factura/Inbox si descarcati factura

2. Daca ati apasat déjà « Trimite in contabilitate » mergeti in Contabilitate/Documente si apasati « Descarca original »

Unde gasesc indexul ANAF?

Daca imi cere vreodata un client numarul unic pe care il da ANAF la transmiterea cu succes a facturii, de unde il iau?

Numarul respectiv se numeste index si il gasiti in meniul e-Factura/Outbox.