Notificări ANAF prin E-mail

Notificări ANAF prin E-mail: Ce trebuie știut ca Administrator

ANAF a implementat un sistem de alertă prin care se trimit notificări automate pe e-mailul administratorilor ori de câte ori un document nou este încărcat în Spațiul Privat Virtual (SPV) al firmei. Aceste mesaje sunt adesea formulate tehnic și pot crea confuzie, deoarece nu specifică cine a generat solicitarea (expertul contabil sau ANAF) și nici conținutul exact al documentului.

Este important de înțeles că un expert contabil eficient interoghează constant baza de date ANAF pentru a asigura conformitatea firmei. Această activitate generează un volum mare de e-mailuri automate care, în majoritatea cazurilor, reprezintă „zgomot” administrativ pentru un antreprenor.

Cum funcționează filtrarea Keez

Spre deosebire de un sistem contabil clasic unde administratorul trebuie să verifice manual fiecare alertă, ecosistemul Keez automatizează acest proces:

  • Monitorizare Zilnică: SPV-ul firmei este accesat în fiecare noapte.

  • Filtrarea Informațiilor: Software-ul analizează toate mesajele primite și separă documentele de rutină de cele critice.

  • Comunicări Relevante: Doar mesajele cu adevărat importante (cum ar fi o somație sau o notificare de control) sunt transmise prin canalul Connect.

Ce documente pot fi ignorate în e-mailul personal?

Multe dintre e-mailurile primite de la ANAF sunt rezultatul verificărilor periodice efectuate pentru protejarea afacerii. Pot fi ignorate cu încredere alertele care vizează:

  • Vector Fiscal — Se solicită periodic pentru a verifica dacă taxele și impozitele la care este înscrisă firma sunt corecte.

  • Fișa ROL — Acest raport este cerut pentru reconcilierea plăților efectuate cu evidențele statului.

Instrucțiuni pentru Administrator

Dacă se primește un e-mail de la ANAF, iată pașii recomandați:

  • Verificarea subiectului general: Dacă notificarea menționează un „Răspuns la solicitare informații”, este foarte probabil să fie o acțiune de rutină a expertului Keez.

  • Consultarea platformei Keez: În loc de încercarea de a descifra e-mailul de la ANAF, se recomandă accesarea aplicației Keez în meniul ANAF > Acțiuni disponibile pentru a vedea documentele deja descărcate și procesate.

  • Urmărirea secțiunii Connect: Dacă există o acțiune care necesită atenție imediată, expertul contabil va iniția contactul direct în acea secțiune.

Important

Deși se pot ignora majoritatea e-mailurilor de rutină, nu trebuie ignorate niciodată notările primite direct în Connect de la expertul Keez. Se filtrează „spam-ul” administrativ de la ANAF pentru ca administratorul să primească doar informațiile cu impact real asupra business-ului.

Întrebări frecvente: Notificări ANAF prin E-mail

Întrebare: De ce nu specifică ANAF în e-mail că solicitarea a fost făcută de contabil?
Răspuns: Sistemul ANAF este unul generic. Acesta notifică administratorul că există un document nou în SPV, indiferent dacă acesta a fost generat automat de sistem, la cererea contabilului sau în urma unei acțiuni a fiscului.
Întrebare: Dacă se ignoră e-mailurile de la ANAF, există riscul pierderii unei somații?
Răspuns: Nu, în cazul clienților Keez. Deoarece SPV-ul este verificat zilnic, orice document critic este preluat imediat și semnalat administratorului în platformă.
Întrebare: Este necesară descărcarea documentului în cazul primirii unui e-mail de la ANAF?
Răspuns: Nu. Sistemul descarcă automat extrasele de trezorerie și mesajele din SPV, acestea fiind puse la dispoziție în secțiunea Contabilitate > Documente și respectiv meniul ANAF
Întrebare: Care este motivul pentru care se efectuează cereri atât de des?
Răspuns: Fișa ROL este solicitată periodic pentru a reconcilia sumele de plată din declarații cu sumele efectiv plătite de către firmă, prevenind astfel apariția penalităților neraportate.
Întrebare: De ce se primesc e-mailuri de la ANAF dacă s-a delegat Keez pentru SPV?
Răspuns: ANAF transmite aceste notificări automat către adresa de e-mail a administratorului declarată în sistem, indiferent de existența unei împuterniciri către un terț.