Contract si facturare servicii Keez

Doua plati in aceeasi luna

I: Am văzut că s-au efectuat doua plati recente pentru serviciile Keez. O plata pe 27 decembrie și una pe 1 ianuarie.

Ma așteptam să se faca doar o singura plata pe luna

R: Buna ziua, Facturile se emit automat pe data de 1 a fiecarei luni, iar dumneavoastra ati ales ca luna de inceput a colaborarii decembrie, fiind deja in ianuarie.

Sistemul a facturat automat si luna ianuarie deoarece a trecut data de 1 a lunii. Pana la 1 februarie nu veti mai avea alta factura emisa.

Alta posibilitate daca ati avut doua facturi in aceeasi luna ar mai putea fi:

- Ati comandat un serviciu suplimentar din meniul xxxxxxxxxxxx

- Vi s-a incasat factura pentru un bilant trimestrial sau unul anual.